Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre: José Miguel Moreno Peña
NIF: 79095576W
Actividad: Agencia de marketing digital y automatización con inteligencia artificial
Dirección: Avenida De Anaga 7, 38001, Santa Cruz de Tenerife, Canarias, España
Correo electrónico: padox@padoxdigital.com
Teléfono: +34 643 09 50 57
Sitio web: www.padoxtimefliesgood.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales a través de los formularios de contacto, contratación y comunicaciones:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa o establecimiento
- Datos de facturación y pago (procesados por Stripe, Inc.)
- Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies)

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de la relación contractual y prestación de los servicios contratados
- Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos (previo consentimiento)
- Atención de consultas y solicitudes de información
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Mejora de la experiencia en el sitio web mediante el análisis de datos de navegación

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato: cuando contrata nuestros servicios
- Consentimiento explícito: para el envío de comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: para el análisis de navegación y mejora del servicio
- Cumplimiento de obligación legal: para la emisión de facturas y obligaciones fiscales

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, una vez finalizada la relación, durante los plazos legalmente establecidos:
- Datos de facturación: 5 años (obligación fiscal)
- Datos contractuales: 4 años (prescripción de acciones civiles)
- Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento

6. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Stripe, Inc.: procesamiento de pagos (sujeto a su propia política de privacidad)
- Proveedores de servicios tecnológicos (Wix.com, Google Workspace) como encargados del tratamiento
- Administración tributaria española: en cumplimiento de obligaciones fiscales
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a través de proveedores que ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos enviando un correo a padox@padoxdigital.com con copia de su documento de identidad:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no es conforme al RGPD.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del panel de consentimiento disponible en el sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

10. Modificaciones

Esta política de privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios legislativos o de negocio. La versión vigente siempre estará disponible en www.padoxtimefliesgood.com. Le recomendamos revisarla periódicamente.